Notificacións electrónicas para autónomos: DEHú e obrigas dixitais

Desde 2023, a Administración española notifica por vía electrónica a todos os autónomos. Se non estás ao día coa túa caixa dixital, poderías estar recibindo requirimentos de Facenda, a Seguridade Social ou o teu concello sen decatarte, con prazos que corren na túa contra. Nesta guía explicámosche como funciona o sistema DEHú, que obrigas tes e como xestionalo para non levar sustos.

Que son as notificacións electrónicas obrigatorias

As notificacións electrónicas son comunicacións oficiais da Administración que se entregan a través de plataformas dixitais en lugar do correo postal tradicional. Para os autónomos, isto inclúe:

• Requirimentos de Facenda (AEAT): comprobacións, liquidacións, sancións
• Comunicacións da Seguridade Social (TGSS): débedas, cambios de base, notificacións do RETA
• Notificacións de comunidades autónomas: como as da Junta de Andalucía, Generalitat de Catalunya, etc.
• Notificacións municipais: IBI, taxas, multas, licenzas
• Xulgados e tribunais: citacións, resolucións

Desde a entrada en vigor da Lei 39/2015 de Procedemento Administrativo Común, todos os autónomos están obrigados a relacionarse electronicamente coa Administración. Isto inclúe recibir notificacións por vía dixital.

DEHú: a Dirección Electrónica Habilitada Única

O DEHú (Dirección Electrónica Habilitada Única) é a caixa dixital centralizada onde a Administración deposita todas as súas notificacións electrónicas. Substitúe os antigos sistemas dispersos (DEH de Correos, Notific@, etc.) nun punto único de acceso.

Como acceder a DEHú

1. Entra en dehu.redsara.es
2. Identifícate con certificado dixital, DNI electrónico ou Cl@ve permanente
3. Verás todas as notificacións pendentes de calquera organismo público
4. Ao abrir unha notificación, xérase un xustificante de recepción con data e hora

Prazos clave que debes coñecer

Punto crítico: se non abres unha notificación no DEHú en 10 días naturais, enténdese notificada automaticamente. Os prazos para recorrer ou pagar empezan a contar desde ese momento. Isto é especialmente perigoso en vacacións ou períodos de inactividade.

Como configurar alertas para non perderte nada

DEHú permite configurar avisos por correo electrónico e móbil:

1. Accede a dehu.redsara.es co teu certificado dixital
2. Vai a «Os meus datos» ou «Configuración de avisos»
3. Introduce o teu email e número de teléfono móbil
4. Activa as notificacións por email e SMS
5. Garda os cambios

Ademais, a app Carpeta Cidadá do Goberno de España permíteche recibir avisos push cando chega unha nova notificación.

Notificacións por comunidades autónomas

Algunhas comunidades autónomas teñen as súas propias plataformas de notificación ademais de DEHú:

• Andalucía: Notific@ da Junta de Andalucía (integrada en DEHú desde 2024)
• Cataluña: e-NOTUM da Generalitat
• País Vasco: Mis notificaciones (Goberno Vasco)
• Madrid: Notificacións da Comunidade de Madrid

O recomendable é centralizar todo en DEHú e comprobar periodicamente as plataformas autonómicas se a túa CCAA aínda mantén sistemas paralelos.

Erros comúns coas notificacións electrónicas

• Non revisar DEHú periodicamente: unha notificación non lida dáse por notificada aos 10 días e os prazos corren igualmente
• Non configurar alertas por email/SMS: sen alertas, é fácil que pasen semanas sen decatarte dunha comunicación importante
• Crer que as notificacións chegan por correo postal: desde 2023, a vía principal para autónomos é a electrónica
• Non renovar o certificado dixital a tempo: sen certificado vixente, non podes acceder ao DEHú nin á Sede Electrónica da AEAT
• Ignorar notificacións de organismos descoñecidos: poden ser da TGSS, o SEPE, un xulgado ou unha deputación provincial

Que facer se perdiches unha notificación

Se descobres que tiñas unha notificación vencida:

1. Ábrea inmediatamente para coñecer o contido
2. Avalía se estás dentro de prazo para recorrer ou pagar (o prazo conta desde a data de notificación presunta, non desde que a abres)
3. Se o prazo venceu, consulta cun asesor se cabe recurso extraordinario de revisión ou solicitude de ampliación de prazo
4. Se é unha débeda, paga canto antes: as recargas do período executivo (art. 161 LGT) son do 5% se pagas antes de que che notifiquen a providencia de constrinximento, do 10% se pagas no prazo que fixa a providencia de constrinximento, e do 20% máis xuros de demora se non pagas nese prazo

O seguinte paso

Entra hoxe en dehu.redsara.es, comproba se tes notificacións pendentes e configura as alertas por email e SMS. Se o teu certificado dixital está caducado ou a punto de caducar, renóvao antes de que perdas o acceso. E se prefires que a túa xestoría se encargue, tramita o apoderamento electrónico a través do REA.